两家早餐店卖鸡蛋的故事

     很多销售人员都听说过这样一个典型的案例：相邻的A、B两家早育店规模一样大.每天豆浆的销售量也差不多。但A店鸡蛋的销售兰却比B店少很多。后来A店老板发现原因在于一句话的差别.八店服务员总是向来吃早餐的人：'你加不加蛋?'通常的回答是不加。而已店的服务员却总是说：'给您加一个蛋,还是加两个蛋广通常的回答是加一个。    
    大道理：在交易时，最好的方法是'二选一”.亦即在问題中提出两种肯定的选择供客户作决定。